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probleme de deebit

Mamie68
contributeur occasionnel
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probleme de deebit

bonjour petit souci chez orange mon debit es passer de 185 mb a 100 et je n ai  aucune explication de l operateur il y a t il deja eu de probleme avant ?


Solutions approuvées
fredolerouge
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1 397  

Re: probleme de deebit

salut @Mamie68 

 

185 Mbits ? tu es en fibre ?

 

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.

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20 RÉPONSES 20
fredolerouge
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1 398  

Re: probleme de deebit

salut @Mamie68 

 

185 Mbits ? tu es en fibre ?

 

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
juste
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star
1 388  

Re: probleme de deebit

Bonjour @Mamie68 @juste 

Salut @fredolerouge 

185 Mbits , c ' est de la fibre car ça n ' existe pas en Adsl Vdsl ou alors peut-être en réseau câble ou par satellite

Pour connaitre son débit faire comme le lien suivant ou utiliser l ' application : ma livebox 

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/mesure...

 

Cordialement . 

Mamie68
contributeur occasionnel
1 353  

Re: probleme de deebit

bonjour oui je suis fibre depius janvier tout allait bien et depuis  3 semaines je plafonne a 100 112 deja venue un technicien  essayer le tchat orange mais on me prend pour un imdecile  j ai une live box 5 400md de debit

Mamie68
contributeur occasionnel
1 342  

Re: probleme de deebit

bonjour oui sait de la fibre

fredolerouge
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1 305  

Re: probleme de deebit

salut @Mamie68 

 

la question est donc de savoir comment tu mesures/constates cet écart

 

tu es connecté comme sur ta box, ethernet, wifi ou pire plugs CPL ?

 

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
Mamie68
contributeur occasionnel
1 287  

Re: probleme de deebit

bonjour je suis connecte sur ma box par câble  cat 6 aucun appariel que le miens le web techniciens ma dis de me connecter avec un cable cat 5 ou mon ordi pas capable de prend tout le debit sauf j ai regarde il suporte 1gb je crois qu il ma peut pris pour un idiots quand pense tu? 

fredolerouge
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1 268  

Re: probleme de deebit

salut @Mamie68 

 

il faut du câble en catégorie 5E minimum

 

et tu n'as toujours pas répondu à la question de savoir comment tu mesures ou constates le ralentissement

 

et ethernet direct ou ethernet via des plugs, un répéteur, etc

 

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
Mamie68
contributeur occasionnel
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Re: probleme de deebit

connecté en direct

Mamie68
contributeur occasionnel
1 258  

Re: probleme de deebit

avec speed test orange 

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