Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

internet & fixe ma connexion

probleme de wifi

tony261
contributeur
299  

probleme de wifi

Bonjour,

depuis des mois, je n arrive pas a connecté en wifi ma tablette samsung TAB A 

Il s affiche toujours "une erreur d authentification" est survenue car je rentre mon mot de passe.

Impossible de joindre un conseiller orange au téléphone, je tombe toujours sur des répondeurs taper  1, 2...

mais pas la touche "vous allez être en relation avec un conseiller"

Pouvez vous m aider? MERCI

2 RÉPONSES 2
melet39
#TopMembre
#TopMembre
294  

Re: probleme de wifi

bonjour @tony261 

 

quelle livebox tu possède

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/se-...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
JChristophe_M
Webconseiller
Webconseiller
232  

Re : probleme de wifi

Bonjour @tony261 


Avez-vous vérifié la bonne syntaxe de votre clé wifi ? Ce ne peut  être qu'une erreur de frappe ou que la clé a été modifiée. Vous pouvez vérifier la clé en appuyant sur le bouton Information de votre Livebox.

Bon après-midi.


Jean-Christophe

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 753062 membres inscrits 🧡

2755 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne