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bonjour, depuis plusieurs jours j'ai un probleme de debit , cela fait presque 1 ans que je suis chez orange avec l'offre fibre jet 500 mega, jusqu'a maintenant j'ai toujours eu un debit d'environ 900 mega reel en reception et depuis plusieurs jours je me retrouve avec moin de 50 mega..... sachant que le materiel n'a pas changer, que tout les testes sur mon pc on etait effectuer afin de voir si le probleme venait pas de celui ci....et que je suis toujours brancher en ethernet avec un cable cat 6, orange aurait il des probleme ses derniers jours ?

dans tout les cas merci de bien vouloir regler le probleme.

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personne n'as une solution ou un avis sur le probleme svp ?

c'est quand meme pas normal de passer de 900 mega a moin de 50 mega en 2 ou 3 jours......

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Vérifie les incidents réseaux sur l'Assistance Orange, contacte le 3900 pour signaler ton problème si aucun incident n'est présent.

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Bonjour @johnou 

 Merci de nous fournir votre numéro de support pour faire un test.  bonne journée

Yann_B