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internet & fixe ma connexion

probleme facture 8.512,64 euros!!!!

MUSSET1
contributeur
509  

probleme facture 8.512,64 euros!!!!

Bonjour,

 

Cela fait plusieurs mois que je me bats avec Orange sur des problemes de factures et cela sans succes.

En effet, j'ai 6 lignes mobiles avec des forfaits illimites et 20 Go internet et depuis quelques mois j'ai des surfacturation Asie pourtant je ne suis jamais partie de la France. Malgres mes appels et visite en boutique, personne ne me reponds et ils ne sont pas capable de resoudre le probleme.

Ce matin j'ai eu un message d'une nouvelle facture.... montant... plus de 8 000 euros!!!!!

j'ai pris ma decision! opposition banque et resiliation contrat. Ce n'est pas la premiere fois que j'ai des problemes avec eux, mais cette fois ci ... ras le bol!!!!

1 RÉPONSE 1
Alex
ancien webconseiller
ancien webconseiller
495  

Re : probleme facture 8.512,64 euros!!!!

Bonjour @MUSSET1 ,


Je vous propose mes services.


Afin que je puisse accéder et consulter votre dossier, merci de me communiquer en message privé vos : nom, prénom et numéro de ligne mobile concerné.


Dans l'attente de vous lire,


Bonne journée.


AlexE



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