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Bonjour, je viens de recevoir ma camera et impossible de la connecter a mon wifi... j'ai fais toutes les étapes et au moment du scan pour se connecter au reseau il mouline sans jamais le trouver. Quelqu'un a deja eu le probleme? une solution car là je ne vois pas comment faire.

merci d'avance.

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Bonjour,

Pas de devins ici.

Quel modèle de caméra ?

Quel système d'exploitation, quel message d'erreur, etc.

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Bonjour @dobro 

@Ancien Membre 

Cam avec wifi seulement : c'est la loterie. Quand ça ne fonctionne pas du premier coup...

Rien ne vaut une cam ethernet + wifi. On branche en ethernet qui fonctionne à tous les coups, on fixe les paramètres wifi dans la cam, et on branche en wifi. 

Piste à suivre : assure-toi que la cam ET ton smartphone sont tous les 2 sur le réseau wifi 2,4 GHz. Désactive le 5 GHz de  ta LB le temps de l'essai.

Cordialement

Daniel35

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camera Xiaomi intelligent 360 ° 1080p, connection sur mon telephone oneplus 6. Ma live box apparait correctement, je valide ma cle wifi. Apres il scanne dans le vide, la camera ne reconnait pas ma wifi alors qu'elle est juste a cote de ma box...

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Hello,

Daniel a raison.

C'est la loterie si tu n'as pas de c connexion USB disponible.

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Ce que tu dois scanner avec ta caméra c'est le QR code qui apparaît sur ton téléphone dans l'application Xiaomi home. En pleine lumière ambiante en approchant ton écran de la caméra à environ 10cm la caméra reconnaît le code et te le dis... Après ça , ça marche tout seul et très performant jour et nuit.. Avec la livebox4 elle se met sur le canal wifi rapide et tu la voit  bien dans l'appli Ma Livebox.. C'est vrai que la petite notice livrée avec la caméra est mal traduite du chinois Il faut se baser sur le petit schéma qui montre bien le geste à faire... 

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Bonjour @daniel2060, 

Je suis navré de la façon dont ce sont passé les choses.
Si vous n'avez pas pu connecter votre caméra, je vous invite afin de vous apporter mon aide et d'accéder à votre dossier, à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).

Je vous souhaite une agréable journée.

Yves

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Bonjour j’ai fait exactement le tout mais quand ça arrive à la connexion de l’appareil au réseau ça me dit erreur de connexion..réessayer je l.ai fait au moins 10 fois rien a faire .merci

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Bonjour @Kristos53 

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@Kristos53  a écrit :

...j’ai fait exactement le tout...

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Le "tout '" quoi.??

Cordialement
Daniel35
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1. Excusez-moi...j’ai cru répondre à un membre qui expliquait le mode d’emplois pour une caméra ...merci mon problème est résolu..