internet & fixe ma connexion

problemes mms sur reseau femtocell

Highlighted
contributeur occasionnel
2 191  

problemes mms sur reseau femtocell

salut à tous, je pense que le sujet à déjà du etre ouvert, ou alors je pense ne pas etre le seul dans ce cas,  quand je suis chez moi, sur le réseau de la femtocell, je ne peux pas ni envoyer ni recevoir de mms, et si j'essaye de changer de réseau impossible le femtocell passe en priorité, nickel quand on veut bosser et qu'on ne peut pas recevoir les photos des clients :smileymad:

26 RÉPONSES 26
Highlighted
Orange Star
2 155  

Re : problemes mms sur reseau femtocell

Highlighted
contributeur
2 137  

Re : problemes mms sur reseau femtocell

Pour ma part très décu de la femto !!!

Recue il y a 5 jours et pas une journée sans qu'elle se deconnecte sans raison alors que la connection internet fonctionne parfaitement ainsi que la télévison !!!!

 

Je pense qu'il est en grand temps que je regarde ce que fait la concurrence!!!

Highlighted
contributeur occasionnel
2 128  

Re : problemes mms sur reseau femtocell

pour ma part, ils ont mis pres d'un mois pour l'activer, car ils ne la trouvaient pas, par contre suite a mon mécontentement on a eut nu bon geste commercial, la mienne est branchée sur le quatrieme port de la box, mais apres je sais qu'en général il faut entre une et 2 semaines pour qu'elle soit active

Highlighted
contributeur occasionnel
2 127  

Re : problemes mms sur reseau femtocell


@cledefa a écrit :

Bonjour,

 

@fredlecastel

 

Voir cette FAQ:

http://assistance.orange.fr/objets-connectes/installer-et-utiliser/femtocell/femtocell-parcours-assi...

 

En espérant que cela vous aidera.


j'ai déjà essayer de regarder par ici, mais aucune solution pour envoyer mes mms, de plus les i messages par i phone sont souvent envoyés en tant que sms si je ne mets pas l'i phone en wifi

Highlighted
ancien webconseiller
2 079  

Re : problemes mms sur reseau femtocell

Bonjour @fredlecastel,


Afin de traiter votre demande, j'ai besoin de plus de précisions. 


Est-ce que vous envoyez les iMessages ou des MMS ? Le mobile est-il connecté via WI-FI ou sur la Femtocell en 3G?


Je reste à votre disposition.


Maliny

signature.jpg

Highlighted
contributeur
1 917  

Re : problemes mms sur reseau femtocell

Bonsoir, depuis mon domicile, il est impossible d'envoyer un MMS avec iphone 4S; la qualité des appels est également très aléatoire. C'est différent avec les Imessages qui passe par la Box. Le technicien d'Orange m'a averti que la Femtocell ne permettait pas d'envoyer des MMS. Elle améliorait la qualité des appels, mais pas l'envoie des mms. C'est la raison pour laquelle je ne l'ai pas commandée.

 

Quelqu'un peut -il m'infirmer ou me confirmer cette info ?  

Merci. 

Highlighted
Webconseiller
1 903  

Re : problemes mms sur reseau femtocell

Bonjour @patrice05


Si vous ne captez pas bien le réseau 3G chez vous la Femtocell d'Orange peut être une solution, notamment concernant la qualité des appels.


Concernant les MMS, merci de me confirmer qu'aucun réseau n'est affiché sur votre mobile et me communiquer l'éventuel message d'erreur suite à l'échec de l'envoi.


Afin de consulter votre dossier, merci de me communiquer en message privé le numéro de votre mobile, le numéro de client, les nom et prénom et adresse.


Rudy


signature.jpg

Highlighted
Webconseiller
1 882  

Re : suite message

Bonjour @patrice05 


Une mise à jour de votre ligne a été effectuée, merci de faire un arrêt/marche de votre mobile et envoyer ensuite un MMS à votre propre numéro.


Tenez-moi informé de l'évolution.


Rudy

signature.jpg

Highlighted
contributeur
1 757  

Re : problemes mms sur reseau femtocell

Bonjour,

J'ai également un soucis pour envoyer les mms lorsque je suis connecté à la femtocell. En wifi ou en 3G+ rien n'est envoyé.

Cdt
Eric
Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Créer un sujet

Déjà 613180 membres inscrits 🧡

2467 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne