internet & fixe ma connexion Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour,

j'ai demandé un déménagement de ligne le 17/02 afin de prendre un d'avance pour un emménagement au 1er Mars.

Si j'avais su je m'y serai pris l'an dernier..peut etre que fin 2016 j'aurai eut quelque chose de concret.

on est le 11/03 et toujours rien, orange qui ouvre des dossiers ah ça oui..mais cela sert t'il à quelque chose?

orange qui a reinstallé ma ligne à mon ancienne adresse...donc c'est normal que à la nouvelle il n'y ai rien.

Une chose aussi, qui me met hors de moi, faire la balle entre les divers conseillers pour au final dire bah ecoutez on s en occupe, et au pire des cas renvoyer un technicien A QUI LES FRAIS ?????

ça serai bien qu'un jour je profite de l'abonnement que je paye tous les mois!

Merci.

[#2]

Bonsoir @TAZZ82

Pour avoir une chance que ton dossier trouve une solution.

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-re...

Tu peux envoyer un mail ou bien écrire à l'adresse mentionnée.

Bon courage.

[#3]

Bonsoir,
Je n arrête pas, de les contacter..
Merci