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Bonjour, j'ai déjà eu auparavant plusieurs problèmes avec ma connexion internet... (je possède la livebox play) et aujourd'hui, pour la troisème fois depuis février de cette année 2014 je rencontre ce message me disant "votre connexion n'est pas privé" (sur mon PC) et "perte de syncronistation" (sur l'écran de la box) mais aujourd'hui il s'agit de "Incident réseau-Contactez votre service client". Il faut savoir aussi que, en quatre ans chez l'opérateur Free nous n'avons jamais eu de problèmes... ici, c'est en 10 mois seulement que déjà trois incidents comme ceux évoqués se réalisent...
(Nous avons déjà fais le maximum pour nous dépaner... en vain...)

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Bonjour,

Pour la prochaine fois, vous inscrire au service 24h garanties, voir:

http://service24.orange.fr/

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Bonjour.

Et pourquoi doit on activer ce service.

Tout le monde n'est pas dépanné à la même vitesse.

Peut on avoir plus d'explication.

Ce service est playant,c'est une option.

Merci.

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Bonjour,

c'est gratuit.

Pourquoi doit-on s'nscrire aucune idée...