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"Orange est toujours à vos côtés", mais pour ce qui est de vous aider ...

Nicolas_M
Webconseiller
Webconseiller
1 409  

Re: Re : "Orange est toujours à vos côtés", mais pour ce qui est de vous aider

Bonjour @Pyth 


Je constate qu'une commande fibre est en cours et ce choix est judicieux. Une nouvelle intervention serait vaine.
Dans cette attente, je peux vous proposer le prêt d'une Airbox accompagnée de 200go d'internet mobile.

N'hésitez pas à me faire savoir si cette solution vous convient.


Bonne journée,

Nicolas

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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melet39
#TopMembre
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1 407  

Re: Re : "Orange est toujours à vos côtés", mais pour ce qui est de vous aider

re @Pyth 

 

accepte éventuellement la proposition du webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Pyth
contributeur confirmé
contributeur confirmé
1 379  

Re: Re : "Orange est toujours à vos côtés", mais pour ce qui est de vous aider

Oui, on m'a bien expliqué que ma ligne ne serait pas réparée (abandon de la ligne cuivre).
je veux bien une solution de dépannage (mais pourquoi ne m'avoir jamais proposé cela avant ?).
cordialement

 

Pyth
contributeur confirmé
contributeur confirmé
1 376  

Re: Re : "Orange est toujours à vos côtés", mais pour ce qui est de vous aider

J'ajoute que c'est de pire en pire, quasiment plus de connexion aujourd'hui.

melet39
#TopMembre
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1 374  

Re: Re : "Orange est toujours à vos côtés", mais pour ce qui est de vous aider

bonjour @Pyth 

 

on va nommer le webconseiller @Nicolas_M  qu'il voit ton message

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Pyth
contributeur confirmé
contributeur confirmé
1 357  

Re: Re : "Orange est toujours à vos côtés", mais pour ce qui est de vous aider

Merci ! C'est effectivement une bonne idée ! 
Bonne journée

 

JChristophe_L
Webconseiller
Webconseiller
2 061  

Re: Re : "Orange est toujours à vos côtés", mais pour ce qui est de vous aider

Bonjour @Pyth 


Merci de votre retour.

je vous invite à prendre connaissance du message privé que je viens de vous envoyer.

Bonne journée.


Jean Christophe

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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Pyth
contributeur confirmé
contributeur confirmé
1 292  

Re: Re : "Orange est toujours à vos côtés", mais pour ce qui est de vous aider

Fin de mon histoire donc.
Raccordement à la fibre. Je tiens à saluer l'équipe qui est venu et qui a eu pas mal de problème à régler et qui ne m'a pas laisser tomber (ils ont fini à 20h !).
J'en profite quand même pour savoir ce que je dois faire de l'ancien décodeur, je le ramène en boutique Orange ?
Merci à tous ceux qui m'ont lu.

melet39
#TopMembre
#TopMembre
1 278  

Re: Re : "Orange est toujours à vos côtés", mais pour ce qui est de vous aider

bonjour @Pyth 

 

merci de ton retour,en ce qui concerne le décodeur tu attends de recevoir un bon de retour d'orange

 

bon après midi

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Pyth
contributeur confirmé
contributeur confirmé
1 248  

Re: Re : "Orange est toujours à vos côtés", mais pour ce qui est de vous aider

Merci (désolé je réponds tardivement, débordé de boulot ...)

 

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