- Communauté Orange
- ➔
- internet & fixe
- ➔
- ma connexion
- ➔
- réclamation suite à nettoyage ordinateur le 23/7/2...
Vous avez une question ?
Interrogez la communautéréclamation suite à nettoyage ordinateur le 23/7/2014 par informaticien orange
- S'abonner au fil RSS
- Marquer le sujet comme nouveau
- Marquer le sujet comme lu
- Placer ce Sujet en tête de liste pour l'utilisateur actuel
- Marquer
- S'abonner
- Page imprimable
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
réclamation suite à nettoyage ordinateur le 23/7/2014 par informaticien orange
Bonjour, j'ai toujours un problème avec mon ordinateur
malgré le nettoyage fait par télé-assistance téléphonique de 90 minutes par un spécialiste technique orange au prix de 79€90 la prestation. En effet il est lent, fait des blocages momentannés et est déconnecté d'Internet Explorer sans solution disponible.Je doute de l'efficacité du dépannage pour le prix de la prestation!!Pouvez-vous me conseiller ? Merci
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : réclamation suite à nettoyage ordinateur le 23/7/2014 par informaticien orange
Salut Heiderp
Dans l'attente d'autres intervenants, je dirais de faire un bon scan
avec ton antivirus.
et un autre avec Malwarebytes ,version gratuite, que tu télécharges ici
par après on te proposera sûrement des autres solutions
mais commence par les scans
De même, faudrait dire sous quel système tourne ton pc
et quoi comme antivirus.
Concernent la réclamation, faut voir avec le service client
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : réclamation suite à nettoyage ordinateur le 23/7/2014 par informaticien orange
Bonjour Heiderp,
Je vous propose mon aide.
Pourriez vous m'indiquer par message privé
vos coordonnées afin que je puisse étudier le problème ? ( nom,
prénom, numéro de téléphone fixe et mobile et de compte internet )
Merci
Jean Claude
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : réclamation suite à nettoyage ordinateur le 23/7/2014 par informaticien orange
Salut à vous
Tu avais pas déjà un problème similaire Vu que tu as poster
le 20.05.2014 à 10h12 Voir ici !!!!!!!
Un merci à qui se reconnaîtra.
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : réclamation suite à nettoyage ordinateur le 23/7/2014 par informaticien orange
Bonjour a tous
Salut Johann :smileywink:
Bonjour JeanClaude64
Bonjour heiderp
le mieux , ça serait de formater le HDD et tout réinstaller !
( m'enfin , ce que j ' en dis ! )
Bonne journée a toutes et tous
Zénix®
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : réclamation suite à nettoyage ordinateur le 23/7/2014 par informaticien orange
Bonjour,
Pourriez-vous m'indiquer à quel numéro de téléphone dois-je appeler pour un nettoyage / réparation / problème d'allumage ou autre problème d'un ordinateur ? (on me transfert constamment du 3900 au 3700 et retour ...)
Existe-t-il un numéro direct pour contacter un technicien ?
Merci d'avance
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler