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bonsoir.

je signale une panne fibre début juillet.

un technicien vient le 8 juillet et me fait une réparation système d (fil à terre...boîtier accroché au grillage...)et me dit qu un autre technicien viendra le lendemain avec une nacelle pour réparer correctement...a ce jour toujours personne.nous quittons ce logement le 6 août et la propriétaire refuse de signer l état des lieux tant que la réparation ne sera pas correctement effectué...

impossible d avoir une réponse d orange...ah si ..envoyez des photos par voie postale à Orange à Lille....

magnifique...2021...

vous paierez ma caution?

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Bonjour @sigev 

" vous paierez ma caution? "   Nous clients comme vous ?

Voyez au 3900

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Bonjour,

@sigev  a écrit: la propriétaire refuse de signer l état des lieux tant que la réparation ne sera pas correctement effectué...

Normalement la ligne (sur terrain privé) appartient au propriétaire du fonds, et est sous sa responsabilité...

Ca n'enlève rien à l'incurie d'orange, qui traîne de plus en plus les pieds pour intervenir...

"Malheureusement" tant que ta connexion fonctionne, orange/sogetrel ne vont pas se presser... tires en les conclusions... je n'ai rien dit...