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Bonjour,

Depuis hier, je suis embêtée pour téléphoner ou envoyer des sms. Et bien évidemment, injoignable sur mon portable!

J'ai pû être dépannée via aide et assistance qui m'a débloqué cette avarie. Mais malheureusement, aujourd'hui cela recommence... Que faire ? La procédure aide et assistance ne fonctionne pas.

Merci de votre aide,

Chris

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Salut @14chris 

Le problème se produit partout, tu as redémarré le mobile

où si tu en as la possibilité, essai la sim dans un autre mobile

pour voir si elle ne serait pas défaillante, à moins que le problème

est général à l'endroit ou tu utilises le mobile et concerne aussi 

des autres personnes .à ce moment la consulte les infos incidents .

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Bonjour je suis en panne depuis 1 semaine avec mon portable réseau indisponible que faire pour rétablir ma connexion merci de me rappeler 

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Bonjour @Dudufe 

Je vous invite à m'envoyer dans un message privé les informations suivantes :

- nom, prénom,
- adresse précise concernée,
- n° de mobile,
- modèle du tél utilisé,

G-rom

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Bonjour @Lliebe 

Je suis navrée de la situation.

Qu'en est-il aujourd'hui ?

Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une très belle année.

Jazz