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Bonjour,

qui peux m'aider à reconnecter mon imprimante "HP Deskjet 3700"

suite a changement d'opérateur ??

elle affiche toujours "HORS CONNEXION" alors que le nom apparaît dans la liste.

[#2]

Bonsoir @elena56 

Essaies de partir de ce site :

https://123.hp.com/fr/fr/ 

[#3]

Bonjour @CoVi,

Rencontrez-vous toujours des difficultés pour faire fonctionner votre imprimante ? Si besoin, je vous propose mon aide.

Pour cela, pourriez-vous me préciser si votre imprimante est bien connectée en Wifi à votre LiveBox ? Vous pouvez le visualiser depuis votre Réseau Local ou sur l'application Orange et Moi.

A quelle étape rencontrez-vous un dysfonctionnement, est-ce lors du lancement d'une impression imprimer ou pour la connecter ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée. 

Sophie