internet & fixe ma connexion Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Depuis le message, des bugs, des changements d'offres (3)  et des délais qui s'allongent...

Depuis ce jour , nous sommes en attente d'une ligne ADSL avec un renvoi de matériel et une activation prévue au plus tard au 22/02 ... ce qui fera deux mois d'attente, enfin si il n'y a pas de changement d'ici la et de nouveau report....

J'espère vivement que l'activation se fera bien avant, pour une première expérience avec Orange, c'est un peu raté !!

[#2]

bonjour @lilie42230 

merci de ton suivi,malheureusement toujours négatif,en attente d'une bonne nouvelle rapidement

bon week-end

[#3]

Bonjour, merci, toujours dans l'attente, je vous dirais si ça se résout ou non. Depuis 2 jours on a même plus accès a la TV d'orange sur le site..  :/

[#4]

bonjour @lilie42230 

merci du retour,en attente d'une bonne nouvelle

bonne fin de week-end

[#5 · Accepted solution]

Bonjour @lilie42230 

J'ai consulté votre suivi de commande et vous confirme que vous retrouverez l'accès à vos services Internet, TV et Téléphone fixe à partir du 22 février 2021.

Merci pour votre patience et votre compréhension.

Bonne journée.

Merci à @melet39 pour ses contributions.

Sylvie

[#6]

Enfin ! Au bout d'une longue attente, la connexion ADSL c'est faite hier!!! 

Merci pour vos réponses !

Bonne journée

[#7]

bonjour @lilie42230 

merci de ton retour enfin positif

bonne journée