encore et encore le même problème depuis 2014 et toujours les mêmes réponses et toujours la même publicité mensongère.
Transfert en Mbit/s
alors que la publicité pour une ouverture de compte chez orange avec l'adresse de mon voisin Entre 12 et 20Mbit/s (débit en téléchargement estimé)
- Entre 0,5 et 1Mbit/s (débit en envoi estimé)
Livebox 4
TV2 Décodeur UHD90
TV d'Orange jusqu'à 80 chaînes
appel Appels illimités depuis le fixe vers les fixes et les mobiles
continue allègrement sans problème et même 1 heure après : 0.02
Téléchargement en Mbit/s
0.77
Transfert en Mbit/s
record battu, j'ai écris au service commercial qui ma répondu : Chez Orange, les offres ont un tarif unique qui n'est pas fonction du débit donné mais d'un ensemble de
services, c'est la raison pour laquelle, nous ne pouvons répondre favorablement à votre demande de
dédommagement.J'aimerai connaitre ces services, la seule qui fonctionne chez vous c'est le débit de mon compte.
j'ai fait part de votre publicité mensongère DGCCRF je pense ne pas le seul dans ce cas, j'aimerai faire un collectif de mécontent pour porter l'affaire devant les tribunaux pour que l'on cesse les agissements d'orange.
Mon message va surement mis au panier par la modération d'orange pais mon courrier va partir pour les associations de consommateurs
vu la lenteur de ma connexion je ne suis pas sur de pouvoir l'envoyer hélas
