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remplacement bloc d'alimentation livebox

contributeur
7 130  

remplacement bloc d'alimentation livebox

Bonjour, serais-ce possible un changement de bloc d'alimentation pour ma livebox v2 sagem à cause de desynchronisation regulière.

Ayant fait plusieurs manipulation et remplacement de multiprise, rj11,rj14,ferrite,hdmi,condensateur,resserage et desserage des lamelles des plots de la prise électrique.

Alors mon dernier test a étais de changer le bloc d'alimentation par celui de mon ancien pc (possèdent les mêmes valeurs) et depuis vendredi midi aucune desynchronisation de la livebox. 

Serais-ce possible d'échanger une nouvelle alimentation secteur pour ma livebox?

crdlt.

29 RÉPONSES 29
#TopMembre
7 112  

Re : remplacement bloc d'alimentation livebox

salut @carpentier59260

 

appelles l'assistance, ils te changeront le tout

Les racistes sont des gens qui se trompent de colère - Léopold Sédar Senghor
ancien webconseiller
7 060  

Re : remplacement bloc d'alimentation livebox

@carpentier59260 


Bonsoir,


Je vous propose de changer le Bloc alimentation de votre Livebox 2 Sagem. Pour cela, merci de me communiquer par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° mobile).


Bonne soirée.


Gilles.

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ancien webconseiller
7 030  

Re : remplacement bloc d'alimentation livebox

@carpentier59260 


Je vous envoie par la poste un nouveau bloc alimentation. Merci de me tenir informé dès que vous l'aurez reçu.


Bonne journée.


Gilles.

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contributeur
6 996  

Re : remplacement bloc d'alimentation livebox

Merci ,bien reçu ce matin .

Je vous remercie d'avoir résolu mon problème!

Cordialement.

ancien webconseiller
6 989  

Re : remplacement bloc d'alimentation livebox

@carpentier59260 


Bonjour,


Merci pour votre retour. Je reste à votre disposition.


Bon Week-end.


Gilles.

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contributeur occasionnel
6 554  

Re : remplacement bloc d'alimentation livebox

Bonjour. Même problème! Je viens d'effectuer un test de dépannage en ligne qui a aboutit à la conclusion que mon bloc d'alientation était deffectueux et qu'un conseiller allait me ''chatter'' la marche à suivre. Or c'est le grand silence depuis... Ne puis-je aller en boutique le remplacer, ainsi que toute la live box, pour un modèle plus performant en wifi?

Merci d'avance,

Nicolas.

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#TopMembre
6 543  

Re : remplacement bloc d'alimentation livebox

salut @Nkoula

 

tout échange nécessite un bon SAVI que seule l'assistance peut te fournir

 

appelles les, tu l'auras en moins de 5 minutes

Les racistes sont des gens qui se trompent de colère - Léopold Sédar Senghor
contributeur occasionnel
6 498  

Re : remplacement bloc d'alimentation livebox

Merci bien Fredolerouge, je vais faire ainsi d'autant plus que je ne suis pas certain du diagnostique automatisé. J'ai aussi bien des interruptions de service (connexion) que des ralentissements de débit et vu que j'habite très isolé en campagne, je vois les fils du téléphone pendouiller de plus en plus, les poteaux à 45 degrés...bref, parler avec un humain serait plus efficace....

A une prochaine...

 

Webconseiller
6 463  

Re : remplacement bloc d'alimentation livebox

Bonjour@Nkoula 


Avez-vous résolu votre problème d'alimentation ? 

Nous restons à votre écoute si besoin.

Bonne journée ^Zoé

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