internet & fixe ma connexion Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour,

offre livebox play VDSL2

j'ai contacté le 3900 ce midi pour qu'il me repasse en débit maxi (17a) suite a un essai de bridage (8b) de débit pour voir si le freeze de la tv disparaisait. Mon dossier a été clos ce soir mais rien a changé, je pense qu'il n'on rien comprit surtout.

En profil 17a je sui a 80Mbps en down et 14Mbps en up

en profil 8b j'ai plus que 36 et 8.

Ma demande est simple, comment faire pour repasser sur le profile vdsl2 "17a" ?

ps: je ne suis pas sous dlm

[#2 · Accepted solution]

bon, après un 4éme appel un expert m'a rappelé, le problème est résolut enfin.

[#3]

C'est quoi ces profils là ?

[#4]

Pas bonjour non plus @Vivien34

Un peu de lecture:

https://www.ariase.com/fr/guides/vdsl2.html

Cordialement

Daniel35