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bonjour depuis quelques temps le repay est très dur à ce mettre en place la bande vient et repart sans que je puisse choisir !!il faut cliquer 5 ou6 fois pour qu'elle veuille bien rester en place que je puisse choisir mon replay !! maispour le replay sur TV2 impossible de lire j'ai beau faire OK cela revient toujours au choix !! mais une fois le programme choisi rien ne se passe quand je choisi le film ou l'émission !!je reviens toujours au choix !!pourtant j'ai plusieurs fois réinitialisé ma box et mon décodeur !! et de plus c'est toujours très très long
meci si vous avez la solution je ne suis pas très douée !!
:smileyembarrassed:
Résolu ! Accéder à la solution.
Solutions approuvées
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bonjour @chant2
il y a un problème de replay sur certaines chaines en ce moment,orange y travaille pour résoudre ce souci,donc patience
bon dimanche
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bonjour
merci de votre réponse avec le changement dela TNT tout est rentreé dans l'ordre
merci à vous
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bonjour @chant2
il y a un problème de replay sur certaines chaines en ce moment,orange y travaille pour résoudre ce souci,donc patience
bon dimanche
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Re : replay ne marche pas depuis quelques temps impossible de regarder TV2 en replay
Bonjour @chant2
J'ai eu moi aussi ce même problème j'ai appelé le service client qui a procédé à la mise à jour de mon décodeur.
Après cette manip faire tout est revenu dans l'ordre.
N'hésitez pas à les appeler demain de 8h à 20h au 3900 si appelez d'un portable ou 3970 depuis un poste fixe.
Je vous souhaite un agréable dimanche.
"Aider me plaît infiniment plus que combattre."
Citation de Emile de Girardin.
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bonjour
merci de votre réponse avec le changement dela TNT tout est rentreé dans l'ordre
merci à vous
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Re : replay ne marche pas depuis quelques temps impossible de regarder TV2 en replay
bonjour
tout est entré dans l'ordre avec le changement de la TNT
merci à vous pour votre réponse
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Re : replay ne marche pas depuis quelques temps impossible de regarder TV2 en replay
bonjour, cela fait plusieurs fois que le replay se bloque au téléchargement et erreur s04 s'affiche et après un temps d'attente tout rentre dans l'ordre mais parfois il faut que je débranche plusieurs fois pour que tout fonctionne est ce le décodeur
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Re : replay ne marche pas depuis quelques temps impossible de regarder TV2 en replay
Bonjour @grincheuse,
Quel type de connexion utilisez-vous entre votre Livebox et votre décodeur?
Mathieu
Community Manager
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Re : replay ne marche pas depuis quelques temps impossible de regarder TV2 en replay
Bonsoir Mathieu, ma connexion se fait par l'intermédiaire d'un boitier CPL au niveau de mon boitier de fusibles, installé par mon électricien, car ma box est mon ordi sont dans 3 pièces différentes et les murs étant épais il n'y avait que cette solution. merci de votre aide
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Re : replay ne marche pas depuis quelques temps impossible de regarder TV2 en replay
Bonjour.
Pouvez-vous nous envoyer une photo, je ne comprends pas l'installation du CPL.... ?
Yannick.
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Re : replay ne marche pas depuis quelques temps impossible de regarder TV2 en replay
Bonsoir, en fait c'est un coffret DTI de communication