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reseau 4 g sur mon samsung s6 impossible
Bonjour a tous,
voila j'avais un samsung S5 et j'avais un probleme de reception reseau 4g je l'est renvoyé et bon le reparateur me dit q'ul y a pas de probleme bref.
Samedi fete des peres je vais chez orange j'achete donc un S6 edge et la surprise nous voila a plusieur en famille et le seul qui a pas le 4 G c'est moi maintenant est ce que cela ne viendrais t'il pas de la carte sim parce que la je sais plus si quelqu'un a la reponse
Merci d'avance
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Re : reseau 4 g sur mon samsung s6 impossible
Bonjour @TOTO27,
J'aimerais vous apporter mon aide. Avez-vous regardé si dans le menu Paramètres puis Réseaux mobiles et Mode de réseau, que ce soit bien positionné sur 4G/3G/2G ?
A quel type de réseau votre terminal était-il connecté ?
Sabrina.
Conseillère Spécialiste Mobile
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Re : reseau 4 g sur mon samsung s6 impossible
Merci a tous de votre aide en fin de compte le probleme est sur le forfait j'eatit sur un open zen donc pas de 4 G malgres tout l'affaire dur depuis six mois bon resolu ce matin avec orange.
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Re : reseau 4 g sur mon samsung s6 impossible
Merci de votre retour et ravie que ce soit résolu.
Nous restons disponibles, si besoin.
Bonne fin de semaine.
Sabrina.
Conseillère Spécialiste Mobile
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