Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

internet & fixe ma connexion

trappe du regard du branchement de la fibre cassé

MLLW
contributeur occasionnel
1 594  

Re: trappe du regard du branchement de la fibre cassé

Bonsoir,

J'ai signalé trois fois de suite à Orange et après m'avoir dit qu'ils venaient réparer, ils classent le dossier sans suite. La mairie fait de même, la sourde oreille, que ce soit par tel ou mail.

Je pense que je vais retirer les protections que j'ai posées, laisser le trou ( 30 à 40 cm de profondeur) à l'air libre et appeler la police, ça remuera peut être un peu les ronds de cuir, raz le bol, ça fait un mois que ça dure!

MLLW
contributeur occasionnel
1 594  

Re: trappe du regard du branchement de la fibre cassé

Un bled perdu du 78, 1400 habitants, le trottoir et la chaussée s'arrêtent à ma porte, après la rue continue mais sans trottoir.

C'est effectivement un regard 30 x 30 mais sans citerneau, juste un trou dans la terre ! Dedans il y a le raccord de fils qui sortent de la terre pour y retourner ! Aucune gaine pour protéger, aucun renfort pour ce "regard" !

Un travail bâclé et sûrement dangereux, mais tout le monde s'en fiche.

Si encore le passage à la fibre avait amélioré le débit, mais si peu...

Et maintenant, on va se casser une jambe à cause d'eux !

JuanLucas38
#TopMembre
#TopMembre
1 574  

Re: trappe du regard du branchement de la fibre cassé

@MLLW 

 

Ce n'est pas un lotissement avec un Syndic par hasard ?

 

Si c'est le cas le Syndic a t il été prévenu ?

Peut être qu'il peut faire quelque chose ?

 

Si on cherche un peu on finit par trouver

melet39
#TopMembre
#TopMembre
1 568  

Re: trappe du regard du branchement de la fibre cassé

bonsoir @MLLW 

 

je pense que le webconseiller @JChristophe_L  qui t'a contacté verra ton message et éventuellement reviendra vers toi

 

bonne soirée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
sic29
#TopMembre
#TopMembre
1 538  

Re: trappe du regard du branchement de la fibre cassé

Bonsoir, @MLLW 

 


MLLW  a écrit :

Un bled perdu du 78, 1400 habitants, le trottoir et la chaussée s'arrêtent à ma porte, après la rue continue mais sans trottoir.

C'est effectivement un regard 30 x 30 mais sans citerneau, juste un trou dans la terre ! Dedans il y a le raccord de fils qui sortent de la terre pour y retourner ! Aucune gaine pour protéger, aucun renfort pour ce "regard" !

 


C'est pour cela que je te demandais de nous mettre les photos sur ton "post" en les insérant avec le petit appareil photo dans la barre des outils au dessus.

Tu avais une ligne cuivre avant la fibre oui/non, si oui comment elle arrivait dans la maison en souterrain ou en aérien, car d'après tes explications j'ai l'impression que ton habitation est la dernière avant le chemin: non..? il n'y en a plus après..?. Comme le demande @JuanLucas38  et que javais aussi fait  la demande dans mon post précédent : ce n'est pas un lotissement..?..

Autrement ce genre de regard est réservé normalement à la desserte de l'habitation et doit être sur le domaine privé (pas sur la voie publique), ta maison est en retrait par rapport à la limite de propriété.et le domaine publique..?.

A tout hasard tu ne serait pas dans une des communes desservies par le réseau TDF Fibre:

""Le réseau de fibre optique opéré par TDF, via sa filiale Yvelines Fibre, dans les zones rurales des Yvelines, s’ouvre à la commercialisation. Les habitants de Evecquemont, Gaillont-sur-Montcient et Tessancourt-sur-Aubette peuvent désormais souscrire à un abonnement pour bénéficier de la fibre optique, ce qui représente un total de 1 200 foyers.""

Cordialement.

«Lorsqu’on ne peut revenir en arrière, on ne doit se préoccuper que de la meilleure manière d’aller de l’avant.» – Paulo Coelho
MLLW
contributeur occasionnel
1 522  

Re: trappe du regard du branchement de la fibre cassé

Je ne suis pas concernée n'habitant pas ces villes là. Mes photos sont refusées car "fichiers trop lourds" et je ne sais pas les alléger, pas possible d'être pro en tout.

Ma maison n'est pas en retrait du tout, il ont creusé un trou juste au pied du mur extérieur (donnant sur la voie publique) et fait monter le câble contre le mur sous une goulotte (que j'ai du réclamer...!).

La fibre passait apparemment de l'autre coté de la chaussée, ils ont tiré un câble dans la terre sans gaine de protection pour faire un nouveau regard au pied de mon mur avec un raccord dedans, bref, un vrai travail mal fait...

Désolée, merci d'avoir essayé de m'aider.

Si je n'ai rien de neuf la semaine prochaine j'irai porter plainte.

JChristophe_L
Webconseiller
Webconseiller
1 504  

Re: trappe du regard du branchement de la fibre cassé

Bonjour @MLLW 


Merci de votre retour, j'ai pu consulter votre dossier. Actuellement votre dernière signalisation (2346542) est en cours de traitement par nos équipes. Je vais suivre l'évolution de votre réparation et je reviendrai vers vous. Je reste à votre disposition.

Bon week-end


Jean Christophe

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

sic29
#TopMembre
#TopMembre
1 488  

Re: trappe du regard du branchement de la fibre cassé

Bonsoir, @MLLW 

 

Merci pour ton retour, autrement pour réduire le poids d'une image, tu l'ouvre sur ton écran et tu la modifies avec "Paint ou autre" suivant ton "Os" cela te permet en l'enregistrant en " .jpg " de diviser entre deux et 4 fois la taille suivant le type d'image, ou plus simple tu fais une capture d'écran qui là est radicale pour alléger le poids.

Comme @JChristophe_L  suit ton dossier (merci à lui ) , cela ira plus vite.

Bon week-end.

Cordialement.

«Lorsqu’on ne peut revenir en arrière, on ne doit se préoccuper que de la meilleure manière d’aller de l’avant.» – Paulo Coelho
Lesismologue
contributeur occasionnel
1 213  

Re: Re : trappe du regard du branchement de la fibre cassé

Bonjour, je suis sur Luçon, 85400 Vendée.

J'ai eu au téléphone il y a maintenant plusieurs semaines, une personne qui m'a affirmé que les plaques en fonte juste devant chez moi, sous la fenêtre de ma chambre seraient modifiées !

Plus précisément le regard en maçonnerie qui est voilé et qui empêche les plaques de reposer normalement.

Chaque piéton, chaque voiture, c'est "deux clacs" , et il y a quatre plaques. C'est plusieurs centaines de "CLACS" par jour.

Un truc à devenir dingue!

J'ai eu confiance en la personne que j'ai eu au téléphone. Mais pas de courrier pour confirmer la dite conversation.

Je suis fatigué de cette situation! Normalement dans mon langage de tout les jours, je dirais un truc du genre "j'en est plein le **bip** de ces conneries!" , mais comme je suis bien élevé, je vais me retenir.

J'ai la solution ! Je soude à l'arc les quatre plaques, "orange" me fait un procès,  et enfin la chose est officiellement sur la place publique !

Non sans blague raisonnablement, Que faire ?

Cordialement , un mec fatigué ! . .

 

 

melet39
#TopMembre
#TopMembre
1 211  

Re: Re : trappe du regard du branchement de la fibre cassé

bonjour @Lesismologue 

 

tu as fais un signalement ?

https://dommages-reseaux.orange.fr/dist-dommages/app/home

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 754803 membres inscrits 🧡

1711 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne