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un ping de 36 avec de l'ultra fibre, comment améliorer ça?

umbrella
contributeur
1 246  

un ping de 36 avec de l'ultra fibre, comment améliorer ça?

Bonjour,

 

Je me permets de poster une petite question avec un léger coup de g...

Je viens de passer à l'ultra fibre Orange avec un débit de 470 Méga environ, jusque là génial, mais lorsque je fais un test de ping, je me retrouve avec 36 ms, ce qui est beaucoup trop par rapport à ma connexion. L'installateur qui a effectué les tests m'a dit que je devrais avoir entre 5 et 15ms de ping.

 

bref quand on soucrit à une tele offres, on aimerait avoir la qualité de connexion qui va avec et le temps de réponse aussi...

 

Comment peut on régler ce problème qui n'en ai pas un pour certains mais important pour d'autres.

 

3 RÉPONSES 3
gilou11
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 212  

Re : un ping de 36 avec de l'ultra fibre, comment améliorer ça?

@umbrella,


Bonjour,


Je vous propose mon aide, pouvez-vous me communiquer par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° mobile).


Bonne journée.


Gilles.




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umbrella
contributeur
1 079  

Re : un ping de 36 avec de l'ultra fibre, comment améliorer ça?

Merci.

Je vous repond en privé.

gilou11
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 054  

Re : un ping de 36 avec de l'ultra fibre, comment améliorer ça?

@umbrella,


Bonjour, avez-vous plusieurs équipements (ordinateur, tablette, smartphone) reliés à votre Livebox ? Sont-ils connectés par WI-FI ou par câble Ethernet ? Sur quel équipement faites-vous le test de ping ?


Cordialement.


Gilles.

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