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[#1]

Bonjour,

je dois actuellement faire un remplacement de ma box en boutique.

Je voulais savoir s'il est obligatoire de prendre un rendez vous en boutique, et si oui quelle raison indiquer (car aucune ne semble convenir pour un échange de matériel).

E.B.

[#2]

bonjour @eb11 

tu coche celui ci

Obtenir ou restituer un mobile ou une Airbox de prêt

de toute façon ce n'a pas d'impotance

cdt

[#3]

merci @melet39.

Je voulais aussi savoir si c’était obligatoire ?
Le rendez vous proposé le plus proche est jeudi prochain, ce qui est vraiment problématique vu que je dois travailler de chez moi :/

[#4 · Accepted solution]

re @eb11 

en principe oui,mais si tu as l'occasion tu peux toujours tenter ta chance

cdt

[#5]

je te remercie pour toutes ces réponses.
je pense que je vais essayer d'y aller sans, pour voir.

Bonne journée à toi.

[#6]

re @eb11 

tiens nous au courant

bonne journée également

[#7]

J'y suis allé aujourd'hui et ils m'ont fait l'échange sans problème. 

[#8]

re @eb11 

merci du retour

bonne soirée