Bonjour
Oui effectivement, on a eu un message sur répondeur du technicien. Je regrette beaucoup que nous n'ayons pas été disponible pour lui répondre, car là, on est dans une impasse. Comme montré sur les photos, le câble est à remplacer, de toute évidence. Le technicien a dit qu'effectivement, il n'avait pas de dossier puisque les dommages réseaux que nous faisons sur le site d'orange ne concernent que des gros câbles, et non des petites lignes téléphoniques. Donc, il fallait faire remonter l'info à notre opérateur.
Sauf que notre opérateur nous a dit plusieurs fois qu'ils n'interviennent que sur les installations dans les domiciles. Que les câbles appartiennent à orange, et donc que c'est avec vous qu'il fallait voir ça...
Histoire de pas faire la mauvaise tête, nous allons voir cette histoire avec notre FAI.
Le seul point positif, en tout cas, c'est qu'un technicien se soit enfin déplacé, donc merci pour ça!
