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internet & fixe mes services Orange

200 go donnés par orange suite panne adsl

Jv3759
contributeur
204  

200 go donnés par orange suite panne adsl

Bonjour, hier notre ligne adsl est tombée en panne. Le temps qu’un technicien intervienne Orange nous a alloué un crédit de 200 go d’internet à utiliser sur ma ligne mobile sosh, mon iPhone nous servant de modem (partagé de connexion). J’ai bien reçu le sms qui me crédite les 200 go, j’ai activé le partage de connexion sur mon iPhone. or sur mon forfait rien n’apparaît et de plus j’ai vu ce matin que c’était mon forfait sosh qui était débité au lieu des 200 go!!!! Quelqu’un peut il me dire comment faire ? Merci beaucoup pour votre réponse. Cordialement. 

1 RÉPONSE 1
jyjo29
Orange Star
Orange Star
188  

Re: 200 go donnés par orange suite panne adsl

Bonjour @Jv3759 

 

Les 200 G prendront le relai de votre forfait

Il doit être présent dans votre espace client.

.
J’aime ce qui et carré et qui tourne rond

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