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Bonjour,

Je viens de m'apercevoir que mes factures Mobiles intègrent depuis octobre 2019 2 abonnements (TV Replay et Orange Jeux Club) auxquels je n'ai pas souscrit... ???

Montant cumulés depuis octobre : 167.31 € !!!

Et pour continuer...Impossible de faire une réclamation par mail   

Merci de votre aide.

Bonne journée

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Bonjour @RED77 

https://espace-client.orange.fr/contrat/reclamation

Réclamation par formulaire

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Bonjour @RED77 

Vous avez la possibilité de déposer une réclamation sur votre espace client:

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/faire-une-recl...

Une réponse vous sera apportée par nos équipes dans les meilleurs délais possibles.

Nous vous souhaitons une excellente journée, et restons disponibles si besoin.

Yan