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@BontheB désolé pour vous - si nos situations différent car je suis dans une maison individuelle, je pense néanmoins que le parcours que vous devez suivre va ressemble à mon chemin de croix

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Bonjour @BontheB, 

Afin de vous apporter mon aide concernant votre raccordement, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/16755582

Bonne journée
Simon