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Annonce d'accueil répondeur payant incomplet

Guyam
contributeur
1 234  

Annonce d'accueil répondeur payant incomplet

Bonjour, j'ai choisi un message d'accueil préenregistré sur le 888, je l'ai payé 2.99€. En appelant mon mobile depuis un autre téléphone pour tester à messagerie vocale, je me rend compte que l'annonce que j'ai payé n'est pas audible totalement, on entend que la moitié du message. Je ne suis donc pas du tout satisfait de ce service payant, que pouvez vous faire ???

Solutions approuvées
1 232  

Re : Annonce d'accueil répondeur payant incomplet

Bonsoir @Guyam suite à votre mécontentement je vous invite à faire une réclamation via ce lien par mail : 

 

https://espaceclientv3.orange.fr/depot-de-reclamation-en-ligne 

 

 

je vous invite donc a faire une description de votre problème et faire une demande de remboursement en forme d'avoir sur la prochaine facture 

 

je vous souhaite une bonne fin de soirée cordialement Jonathan 

Cordialement, Jonathan

Voir la solution dans l'envoi d'origine

1 RÉPONSE 1
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Re : Annonce d'accueil répondeur payant incomplet

Bonsoir @Guyam suite à votre mécontentement je vous invite à faire une réclamation via ce lien par mail : 

 

https://espaceclientv3.orange.fr/depot-de-reclamation-en-ligne 

 

 

je vous invite donc a faire une description de votre problème et faire une demande de remboursement en forme d'avoir sur la prochaine facture 

 

je vous souhaite une bonne fin de soirée cordialement Jonathan 

Cordialement, Jonathan

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