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Comment annulé un rdv de dépannage merci beaucoup

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  Bonjour Comment annulé un rdv de dépannage merci beaucoup

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@lynette11 

voir ici

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/dysfonctio...

cdt

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Bonjour @lynette11 ,

Tu veux dire "comment annulER" je pense !

Appelle le 3900.

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Merci de la réponse j,ai contacté à plusieurs reprises le 3900 mais je n,arrive pas à  les contacter directement je dois aller sur mon espace client mais je ne vois pas la rubrique annulation du rv du depannage

Ok pour annuler mais j.ai voulu essayer micro et pas vérifié  orthographe...75 ans je tâtonne 

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Merci j.ai en effet exécuté  ces démarches, mais je n,ai pas la confirmation de l,annulation

par sms ni au  3900 en direcr

Je m,inquiète  d.etre obligée  de régler le depannage si impossibilité de les joindre

Désolée pour répétitions!  A 75 ans pas très douée  pour cet outil malgré ma bonne volonté 

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re @lynette11 

dans le sms que tu as reçu tu ne peux pas ?

Utiliser le lien contenu dans le SMS Orange SAV qui vous a été envoyé

cdt

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Je suis arrivée  à annuler avec traçabilité  le RV

du dépannage  prévu le 7 qui arrivait à grande vitesse. 

En bidouillant  je suis tombée  sur la rubrique Tchat et j,ai pu régler cela en direct

Votre citation est en effet bien adaptée 

De qui est elle?

Une matinée pour annuler ,je suis performante bonne journée  ,merci

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Vu Charlie Chaplin

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re @lynette11 

merci du retour

bonne journée