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internet & fixe mes services Orange

Arnaque by orange

eiffel62
contributeur occasionnel
883  

Re : Arnaque by orange

J'ai réessayé, je tombe toujours sur le mêm message !!!

philippe
ancien webconseiller
ancien webconseiller
881  

Re : Arnaque by orange

@eiffel62 


Vous cliquez sur mon profil (image) et là vous avez envoyer un message privé.


Cordialement


Philippe

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philippe
ancien webconseiller
ancien webconseiller
881  

Re : FACTURE CONTACT+

@eiffel62 


J'ai bien reçu vos coordonnées, je prends en charge votre dossier .


Cordialement


Philippe

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philippe
ancien webconseiller
ancien webconseiller
881  

Re : FACTURE CONTACT+

@eiffel62 


Suite à votre demande, je vous ai répondu en MP (message privé).


Cordialement


Philippe

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Ripley26
contributeur
859  

Re : FACTURE CONTACT+

Bonjour tous,

 

Suite à mon soucis, le problème a été réglé avec un conseiller Orange par chat.

Je viens d'avoir le remboursement intégral sur ma facture.

Franchement, je ne voyais pas Orange se lancer dans des arnaques aussi grossière juste pour ramasser quelques euros de plus !

Je pense juste à un soucis technique qui m'interdisait de déconnecter le service de chez moi.

Je suis actuellement en déplacement, et sur un spot wifi, tout à marché nickel.

bukari
contributeur
845  

Re : FACTURE CONTACT+

Malheureusement non, l'arnaque reside dans les gens indulgeant comme toi.

Savez tu qu'il y a des tone de messages et de forum ou des gens se plaigne en masse a propos de cette histoire contact+ mais le plus drole ce n'est pas de compter ne nombre de plaignant mais plutot de regarder de quand date les plainte, j'en ai trouver datant de 3ans en arriere. mais je suis sur qu'il y a plus vieux encore.

L'arnaque residente a faire des benefices sois sur les gens qui ne se plaigne pas car il ne vois pas les petite somme prelevé sois grace a la hotline hyper facturer si tu passe evidement par voie telephonique. Pour les autres ils rembourse TRES facilement puisqu'il ne veulent pas perdre leur client.

 

2 solution sois tu ton fournisseur d'acces internet en plus d'etre l'un des plus cher du marcher a tenter de pigeonner et tu peu lui rester fidele c'est toi qui vois qu'elle genre de personne tu veux etre.

 

Sois tu resilie et tu va chez le concurent qui te fournira LA MEME prestation pour peu etre moins cher, je serai pas etonner que tu ai 2 mois offert ou 1an moin cher, bref les offre promotionnelle du moment. quand au 50 euros de reisliation ils seront pris en compte par le concurrent, tu ne payera rien.

 

Je t'invite a voir cette vidéo : https://www.youtube.com/watch?v=DPVs9TDPR78

 

Comme je dis toujours 1 personne seul peu se tromper mais pas plusieurs dizaine de milliers...

Alexiam92
contributeur
720  

Re : Arnaque by orange

Dernier message de décembre 2015 mais ma facture de ce mois j'ai tiqué tout de suite en voyant le montant, 11 euros de plus pour 2 achats dispobiz que je n'ai jamais fait! Formulaire rempli, ya intérêt à ce que j'ai une réponse positive pour un remboursement
Didige
contributeur
701  

Re : Arnaque by orange

Je vous comprends parfaitement, je change d'opérateur car ils n'ont pas de respect pour leurs clients.

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