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Aucun compte actif pour gérer le disque dur de la live box 4

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Re: Aucun compte actif pour gérer le disque dur de la live box 4

Effectivement c'est le silence radio !

Aucun retour du service client !!

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Re: Aucun compte actif pour gérer le disque dur de la live box 4

Plus d'un mois que ça dure et toujours pas résolu 

 

Ca fonctionne 2 jours et puis c'est reparti 

 

On dirait la sncf !

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632  

Re: Aucun compte actif pour gérer le disque dur de la live box 4

C'est clair !

Par contre pour facturer l'activation du disque dur là aucun soucis ! Les 10 euros sont bien sur la facture !!

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622  

Re: Aucun compte actif pour gérer le disque dur de la live box 4

Bonsoir @Nosens95


Les investigations sont toujours en cours auprès de notre cellule expertise.

Nous ne manquerons pas de revenir vers vous dès que nous aurons des informations.

Je vous prie de m'excuser, au nom d'Orange, pour les désagréments rencontrés.


Sarah.

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contributeur occasionnel
613  

Re: Aucun compte actif pour gérer le disque dur de la live box 4

Bonsoir @Sarah_C Merci pour votre réponse, dans ce cas je vous serais gréé de ne pas me facturer les 10 euros tant que le service n'est pas opérationnel.

 

Bon Week end

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598  

Re: Aucun compte actif pour gérer le disque dur de la live box 4

bonsoir @Nosens95

 

je pense que lorsque tu auras retrouvé tes services,j'espere rapidement,il faudra faire une réclamation pour le geste commercial

 

bonne soirée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
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contributeur occasionnel
565  

Re: Aucun compte actif pour gérer le disque dur de la live box 4

Bonjour,

Merci @Nosens95 d'avoir clairement presenter ce pb. Probleme que je rencontre aussi actuellement...

 

Toujours pas de nouvelles sur un possible correctif ?

 

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553  

Re: Aucun compte actif pour gérer le disque dur de la live box 4

bonjour @packetx

 

on est tous avec le mème problème,en espérant avoir des bonnes nouvelles la prochaine semaine

 

bon dimanche

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
contributeur occasionnel
544  

Re: Aucun compte actif pour gérer le disque dur de la live box 4

Bonjour,

 

J'ai retrouvé (enfin trouvé, je ne l'avais jamais eu) le service. J'ai reçu un mail ce vendredi me disant que mon compte de stockage livebox avait été créé. Depuis cela fonctionne. Pour le moment...

Je prendrais le temps la semaine prochaine pour les appeler et leur demander un geste co.

 

En espérant que cela se règle aussi de votre coté et que cela reste fonctionnel du mien !!

Bon dimanche

Pigzoo

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542  

Re: Aucun compte actif pour gérer le disque dur de la live box 4

bonjour @Pigzoo78

 

merci du retour

 

bon dimanche

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
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