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Aucune trace de ma commande
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Re: Aucune trace de ma commande
Salut @Yanoy
Vérifier si le mail de confirmation ne se trouve pas dans
les indésirables .
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re: Aucune trace de ma commande
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Re: Aucune trace de ma commande
Bonjour @Yanoy ,
Pouvez-vous me confirmer en message privé votre nom, prénom, date de naissance et adresse postale.
Anthony
Conseiller Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: Aucune trace de ma commande
J'ai commandé un IPHONE X le 13 mai ...aucune trace de mon achat de la part d'orange ni par mail ni par SMS!!
aucune réponse à mon interrogation lorsque je téléphone chez eux ..aucune trace de mon achat visible . Je dois patienter un mois et à la fin de ce délai,il y aura une enquète !!! cette commande a été faite dans les règles par CB ..Je trouve inadmissible qu'ORANGE ne soit pas capable de me donner des précisions à savoir si la commande a bien été réalisée???
Je n'ai jamais eu à me plaindre de vos services mais là,je suis déçue ...
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Re: Aucune trace de ma commande
Salut / Bonjour quand même @TITINE481
Dépose une réclamation .
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re: Aucune trace de ma commande
Bonjour ....désolée ...pas très poli mon message...
J'ai réclamé par téléphone à maintes reprise mais orange ne peut pas gérer lorsque la commande est faite sur Internet....je suis allée sur le tchat ce matin..
Si tout va bien,il devrait annuler ma commande et remettre mon compteur à zéro....mais j'attends car je n'ai plus trop confiance ..ma demande a subi une anomalie d'integration système ????
A suivre ....mais encore merci pour votre diligence ...