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Bagotement fibre

OBon
contributeur occasionnel
1 722  

Bagotement fibre

Bonjour tout le monde,
Les symptômes sont les suivants:
Téléphonie et accès internet et replay TV: coupure franche de 5 à 10 secondes, exemple le premier routeur 80.10.238.229 ne répond plus aux ping durant ce temps, souvent le replay plante définitivement.
Télévision: Au maximum une brève pixélisation, souvent la coupure passe inaperçue.
Livebox: R.A.S. , la Durée de la synchronisation FTTH n'est pas réinitialisée, info SFP Puissance reçue -18.012 transmise 1.782 t° 46°
La fréquence des coupure est variable d'une fois par minute env. à ligne totalement stable.
J'obtiens exactement les même symptômes si je retire et repousse la fibre très rapidement ce qui me fait penser que le problème est un bagotement du lien optique, j'ai nettoyé à l'air sec, tenté une réinitialisation de box, la ventiler sans succès.
Je pense ne rien avoir oublié, merci pour toute aide.
 


Solutions approuvées
fredolerouge
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1 693  

Re: Bagotement fibre

salut @OBon 

 

alors dans ce cas, 3900

 

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.

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fredo40
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1 648  

Re : Bagotement fibre

Bonjour @OBon 

Nous vous invitons à nous transmettre, par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de mobile, n° de compte internet).

Fredo

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melet39
#TopMembre
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1 643  

Re: Re : Bagotement fibre

bonjour @OBon 

 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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Nathalye
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1 583  

Re : bagotement fibre


Bonjour @OBon


Il existe 2 références concernant le modèle de la Livebox 4. Le modèle que vous avez présente un problème d'intéropérabilité avec l'adaptateur SFP inséré dedans.


Je vous propose donc un échange gratuit de la Livebox.


Je vous communique par message privé les modalités.

Nathalye

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JChristophe_M
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1 564  

Re: Bagotement fibre

Bonsoir @OBon 


J'ai validé l'échange de votre Livebox. Vous serez averti de la livraison au point relais choisi par SMS. Veuillez vous munir d'une pièce d'identité , de l'ancienne Livebox avec son câble d'alimentation électrique minimum.

Bonne soirée.


Jean-Christophe

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10 RÉPONSES 10
fredolerouge
#TopMembre
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1 694  

Re: Bagotement fibre

salut @OBon 

 

alors dans ce cas, 3900

 

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
fredo40
Webconseiller
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1 649  

Re : Bagotement fibre

Bonjour @OBon 

Nous vous invitons à nous transmettre, par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de mobile, n° de compte internet).

Fredo

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melet39
#TopMembre
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1 644  

Re: Re : Bagotement fibre

bonjour @OBon 

 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
OBon
contributeur occasionnel
1 626  

Re: Re : Bagotement fibre

Merci à tous je vais transmettre les infos en privé...

melet39
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1 599  

Re: Re : Bagotement fibre

bonjour @OBon 

 

de rien

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Nathalye
Webconseiller
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1 584  

Re : bagotement fibre


Bonjour @OBon


Il existe 2 références concernant le modèle de la Livebox 4. Le modèle que vous avez présente un problème d'intéropérabilité avec l'adaptateur SFP inséré dedans.


Je vous propose donc un échange gratuit de la Livebox.


Je vous communique par message privé les modalités.

Nathalye

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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JChristophe_M
Webconseiller
Webconseiller
1 565  

Re: Bagotement fibre

Bonsoir @OBon 


J'ai validé l'échange de votre Livebox. Vous serez averti de la livraison au point relais choisi par SMS. Veuillez vous munir d'une pièce d'identité , de l'ancienne Livebox avec son câble d'alimentation électrique minimum.

Bonne soirée.


Jean-Christophe

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OBon
contributeur occasionnel
1 529  

Re: Bagotement fibre

Bonjour,

Box échangée, en ligne depuis plus d'une heure sans aucune coupure, le problème semble donc réglé.

Merci à tous.

melet39
#TopMembre
#TopMembre
1 527  

Re: Bagotement fibre

bonjour @OBon 

 

merci du retour

 

bonne soirée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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