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Bonjour,

Je me suis fais arnaquer par une commerciale de Bouygues telecom elle m’a demandé le code Rio hier. J’ai envoyé un recommandé aujourd’hui pour annuler la commande comment je peux faire pour bloquer la portabilités de ma ligne et conserver ma ligne cher Orange. Pouvez vous bloquer la portabilités ?

Je n’arrive pas a joindre Bouygues par téléphone.

Merci

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Salut @Sermel

Si ce n'est pas déjà trop tard , voir au plus vite au 3900 à moins

qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi ,

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Bonjour @Sermel,

Je vous propose mon aide concernant l'annulation de portabilité.

Pour cela et afin de consulter votre dossier, merci de me communiquer, via message privé,  les informations suivantes :

- Nom, prénom,

- Numéro de ligne mobile,

- Numéro de client.

J'attends votre retour.

Cordialement.

ElzaD