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Boitier qui se détache de ma façade

SkillGannom
contributeur
696  

Boitier qui se détache de ma façade

Bonjour,

Le boitier Orange avec la fibre du quartier qui est fixé sur ma façade de maison se décroche.

J'ai signalé le problème à l'assistance il y a 15 jours et rien n'a été fait. 

Comment faire pour qu'une intervention est lieu avant que le boitier ne s'arrache complément

Cordialement

 

 

photo_1.JPG


Solutions approuvées
johann
#TopMembre
#TopMembre
689  

Re: Boitier qui se détache de ma façade

Salut @SkillGannom 

 

Voir cette possibilité :

https://assistance.orange.fr/telephone/telephone-fixe/depanner/probleme-de-raccordement-reseau/signa...

 

Ou voir la question au 3900 ou par " Chat " via ton espace client/
compte concerné/contrats et options ou factures " vignette aide et contact "
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h
Pour avoir accès au service il se pourrait qu'il vas falloir
désactiver le bloqueur de pub du navigateur s'il y en a un d'installer .

 

 

 

Voir la solution dans l'envoi d'origine

2 RÉPONSES 2
johann
#TopMembre
#TopMembre
690  

Re: Boitier qui se détache de ma façade

Salut @SkillGannom 

 

Voir cette possibilité :

https://assistance.orange.fr/telephone/telephone-fixe/depanner/probleme-de-raccordement-reseau/signa...

 

Ou voir la question au 3900 ou par " Chat " via ton espace client/
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Pour avoir accès au service il se pourrait qu'il vas falloir
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SkillGannom
contributeur
635  

Re: Boitier qui se détache de ma façade

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