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[#1]

Bonjour,

Le câble téléphonique dans la rue de notre domicile est détendu ce qui empêche les camions de rentrer dans notre cour.

Qui peut-on contacter pour retendre me câble ?

J'ai essayé les liens des questions similaires à la mienne, mais ils ne fonctionnent pas.

Merci 

Barbara 

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Bonjour @BarbaraS86 

" les liens des questions similaires "

Du genre ...pour éviter de vous les redonner

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Bonjour,

Possibilité de passer par la mairie en mettant en avant un problème de sécurité public, la mairie ayant ces accès auprès d'Orange. Parfois plus efficace qu'un lien qui (s'il marche) donne des résultats ....(beaucoup) plus tard.

Cordialement.

[#4 · Accepted solution]

bonjour @BarbaraS86 

 as tu essayé par là

https://assistance.orange.fr/telephone/telephone-fixe/depanner/probleme-de-raccordement-reseau/signa...

 regarde la note indiquée

"/vider ton historique les cookies etc " aussi  si ça ne fonctionne pas

 bonne journée

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Merci, effectivement en effaçant les cookies ça fonctionne beaucoup mieux. Demande d'intervention faite !

[#6]

bonsoir @BarbaraS86 

 super si ça a fonctionné  j'espère une prise en charge / réparation rapide alors 

Cordialement