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Cable orange aerien coincé dans la haie du jardin
Les câbles sont très tendus à cause du poids des branches et vont certainement cassés.
Qu'est ce que je peux faire?
Merci
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Re : Cable orange aerien coincé dans la haie du jardin
bonjour @Alex531
essaie en le signalant ici
https://dommages-reseaux.orange.fr/
bonne soirée
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Re : Cable orange aerien coincé dans la haie du jardin
J'ai déjà essayé, ils sont venus sur place et ils m'ont dit que cela ne les concernait pas... merci pour ta réponse.
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Re : Cable orange aerien coincé dans la haie du jardin
Bonjour,
Les lignes aeriennes orange ne doivent pas passer sur votre propriété.
Si c'est le cas, elaguer au mieux et si ca casse, tant pis, vous etes chez vous de toute facon.
Apres, si c'est votre haie qui a "debordé" sur la voie publique et que ces lignes ne sont pas sur votre propriété, il risque d'y avoir un contentieux dans le cas où ces lignes devaient cassées... car votre responsabilité va etre engagé.
Si les cables ne concernent que votre desserte de lignes (pour alimenter vos lignes telephoniques), alors oui elles doivent forcement passer sur votre propriété. Mais c'etait de votre responsabilité d'elaguer avant que les branche ne touchent ces lignes. Et si ca casse, vous devrez payer l'intervention du technicien qui changera les cables.
Dans tous les cas, Orange ne fait pas d'elagage, si c'est sur une propriété privé, c'est au propriétaire de le faire. Si c'est sur voie public, orange demande à la mairie d'elaguer (si elle ne l'a pas fait)
Mais Orange ne va pas venir déposer les lignes, attendre que vous ayez elaguer, puis revenir accrocher les lignes. Il y aura deplacement pour intervention que si les lignes cassent, donc si un dysfonctionnement est signalé.
La nouvelle clé TV, prévu dans quelques mois
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Re : Cable orange aerien coincé dans la haie du jardin
Est ce que je peux demander d'enterrer ces lignes? si oui à qui?
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Re : Cable orange aerien coincé dans la haie du jardin
Bonjour,
Si c'est sur votre propriété et que ca concerne vos ligne, vous devez passer un fourreau de chez vous jusqu'au poteau. Une fois fait, un technicien peut passer pour passer les cables en souterrain.
Si c'est sur voie publique, c'est la marie qui declenche la politique d'enfouissement des lignes (tel et edf), donc à voir avec eux.
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