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Chèque lettre jamais reçue et la réaction du service client

Matt_H
Webconseiller
Webconseiller
275  

Re: Chèque lettre jamais reçue et la réaction du service client

Bonjour,

Votre remboursement apparait sur votre facture du 16 Avril, en page 2, rubrique "achats et prestations ponctuels".
Pouvez-vous le vérifier ?

MattH

Conseiller Spécialiste Commercial
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melet39
#TopMembre
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256  

Re: Chèque lettre jamais reçue et la réaction du service client

bonjour @Charlotte441 

 

vérifie ta facture et tiens le webconseiller au courant

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
NANA97
contributeur
132  

Re: Chèque lettre jamais reçue et la réaction du service client

  Incroyable   Orange   vous savez reclame  le  s impayes  mais rembourser  les trop percu  une  vraie  galere honteux  ses vraies  ***  ne payer pas par prelevements   encore plus  ***

 

[EDIT @NANA97 : Merci de respecter les règles d’usage du forum et de ne pas écrire en majuscules]

melet39
#TopMembre
#TopMembre
123  

Re: Chèque lettre jamais reçue et la réaction du service client

@NANA97 

 

explique toi

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Matt_H
Webconseiller
Webconseiller
93  

Re: Chèque lettre jamais reçue et la réaction du service client

Bonjour @NANA97 

Je comprends votre agacement face à une telle situation. 
N'ayant aucun historique ici même, je ne peux vous en dire plus. 
Afin de pouvoir accéder à votre dossier, pouvez-vous m'indiquer votre nom, prénom, numéro de ligne, numéro client et adresse postale en privé ?




Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une excellente journée.

Matthieu. 

Conseiller Spécialiste Commercial
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