Bonjour,
J'ai depuis quelques temps de nombreux problèmes avec les Services Orange.
a) Un technicien est intervenu le 28 juin suite à une panne intermittente. Après son passage j'ai une panne permanente.
Plus de réseau du tout.
b) Lors du passage à la fibre (Pour résoudre mes problèmes ADSL) mon N° de téléphone est fixe est changé sans aucune information. Pour retrouver mon N° de téléphone initiale , Orange me demande un délai de 10 jours !!!!
c) Je me retrouve avec deux profils client prénom.nom et nom.prénom...Comment supprimer le deuxième.
d) Impossible de faire une réclamation sur le site. Lorsque je commence une discussion une nouvelle fenêtre windows s'ouvre avec "Session Expired".
Cela fait beaucoup de problèmes avec une très mauvaise réactivité de la part d'Orange.
Des info pour résoudre ces problèmes ??
Phil
