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Bonjour, je dispose d’un forfait mobile + internet open play 30go. Je souhaiterais changer d’operateur mobile pour moins cher. Est ce que si j effectue ce changement avec portabilité du numero, monforfait orange basculera automatiquement sur un simple forfait internet. Ou y a t il une manipulation a faire avant en boutique ou service client?

cordialement.

aurélie

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Salut @aurelie_C

Faut en premier dissocier la partie mobile,

et avant de prendre une offre chez un autre

opérateur vérifié si le mobile est débloqué .

Le tout est à voir au 3900 ou par eChat via ton l'espace client/
compte concerné/offre et options ou facture .

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .

À moins qu'un conseiller de passage
prendra contact avec toi .

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Merci pour la réponse rapide, c’est tout ce que je voulais savoir . Cordialement.

aurélie

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Salut @aurelie_C

Pas oublier de demander si tu auras des frais .