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[#1]

Bonjour,

J'aurais souhaité changer d'offre en ligne mais ça ne fonctionne pas, la page étant constamment indisponible.
J'ai actuellement une offre open mobile/tv/internet et aimerais passer à un forfait mobile uniquement.
Dois-je aller en boutique ?

[#2]

Salut @Gabberz 

Il vas falloir dissocier la partie mobile du restant de l'offre

si ceci est possible avec celle-ci .

Le mieux serait de voir la question au 3900 ou par " chat "
via ton espace client/compte concerné/offre et options .

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .

Pour avoir accès au "chat", il se pourrait qu'il faut désactivé le bloqueur
de pub du navigateur , s'il y en a un d'installer .

A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi

dès demain matin .