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Clé TV2 Orange : sortie Netflix, pas de retour sur page Orange

pat35620
contributeur
257  

Clé TV2 Orange : sortie Netflix, pas de retour sur page Orange

Bonjour,

Problème avec la clé TV2

La sortie de l'application Netflix en validant le bouton prévu à cet effet, provoque un écran noir de la TV avec affichage  "chargement" permanent. Il n'y a pas de bascule vers la page Orange.

Obligation de débrancher électriquement la clé Tv, puis de rebrancher pour retrouver la connexion normale.

version logicielle de la clé : 1 3 70

Pas d'autres anomalies constatées au cours des tests, wi-fi correct.

Ce problème est-il connu ?

merci pour vos conseils

1 RÉPONSE 1
melet39
#TopMembre
#TopMembre
243  

Re: Clé TV2 Orange : sortie Netflix, pas de retour sur page Orange

bonjour @pat35620 

 

voir ici et au besoin clic ur aide et contact en bas à droite pour te faire rappeler par un conseiller

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/la-tv-d-orange-sur...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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