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Cloud "l'ajout de cet élément est interdit"

Bleudemer
contributeur
1 383  

Cloud "l'ajout de cet élément est interdit"

Impossible d'intégrer un dossier ou un fichier à la sauvegarde automatique dans le cloud

10 RÉPONSES 10
Maline_i
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 337  

Re : Cloud "l'ajout de cet élément est interdit"

Bonjour @Bleudemer,


Concernant votre demande, pouvez-vous me donner plus de précisions, s'il vous plaît ?

Rencontrez-vous cela sur votre PC ou sur votre mobile ? et qu'avez-vous comme message d'erreur ?


Maliny

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Maline_i
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 310  

Re : Cloud "l'ajout de cet élément est interdit"

Bonjour @Bleudemer,


Avez-vous trouvé une solution à votre demande ? Je reste à votre disposition, si besoin.


Maliny

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Bleudemer
contributeur
1 275  

Re : Cloud "l'ajout de cet élément est interdit"

C'est sur mon PC équipé de windows8.

J'ai le message : "l'ajout de cet élément est interdit"

Maline_i
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 269  

Re : Cloud "l'ajout de cet élément est interdit"

Bonjour @Bleudemer,


S'agit-il du Cloud Orange lié à votre ligne mobile ou ligne internet ?  


Maliny

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reyorc
contributeur occasionnel
1 268  

Re : Cloud "l'ajout de cet élément est interdit"

Bonjour, j'ai le même probleme, je suis sous windows 8.1 , impossible d'ajouter un repertoire dans la sauvegarde automatique, de plus impossible d'activer la sauvegarde automatique.  En fait je viens de m'en appercevoir et en allant directement dur le cloud, je n'ai plus de sauvegarde depuis le moi de novembre.... pas cool car c'est des info importante pour moi.cloud pbleme.jpg

www.remypix.fr
papou22
#TopMembre
#TopMembre
1 257  

Re : Cloud "l'ajout de cet élément est interdit"

Bonjour @reyorc,

 

Attention ! Si tu envisages le Cloud comme sauvegarde, tu pars sur une fausse piste !

 

Voir ceci :

 

http://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/Le-Cloud-espace-de-stockage/m-p/539589#M17002

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

Bleudemer
contributeur
1 246  

Re : Cloud "l'ajout de cet élément est interdit"

Ligne mobile dans l'offre open !

Toutes ces questions pour ne pas apporter de réponse..... c'est bien compliqué !

mathole
fan
fan
1 240  

Re : Cloud "l'ajout de cet élément est interdit"

Bonjour @Bleudemer

 

Je n'ai pas rencontré ton problème.

Tu peux le soumettre directement à l'assistance Cloud avec ce formulaire de contact

En général ils réagissent assez vite (et assez juste).

 

Cordialement

Bleudemer
contributeur
1 126  

Re : Cloud "l'ajout de cet élément est interdit"

C'est ce que j'ai fait. J'ai reçu ce message 7 jours plus tard...: "Nous vous assurons que nos équipes techniques travaillent actuellement au rétablissement du service dans les meilleurs délais et un correctif est prévu le 19/01/2016".

Depuis.... rien....

Quelqu'un a-t-il vu passer un correctif...?

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