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[#1 · Accepted solution]

Bonsoir,

Voir à ce lien : https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-e...
En bas du document il y a un lien pour le télécharger.

Cdt

[#2 · Accepted solution]

Merci beaucoup, j'ai installé et j'attends de voir l'évolution dans les prochaines semaines car impossible en quelques heures ou jours.

Je reviendrai si besoin.

En attendant, pour ne pas bloquer, je considère que la solution est ici.

(Note : je doute car il semble, depuis septembre 2018, que le problème se situe dans les disques de mémoire Orange mais je reste ouvert à toute découverte, d'autant que les conseillers Orange m'avaient donné l'impression que leurs services, après plusieurs explications (de sept à déc 2018), savaient)

Salutations et merci, bonne soirée