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Salut @Lou8

Faut voir comment cela se passe avec le service client

http://contact.orange.fr/

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J'ai tél ils sont même pas fichu de répondre ils sont pas au courant bravo orange

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@Lou8

Bonjour,

Quel est votre soucis précisément concernant le fait de répondre au mail ?

Merci de votre réponse

Stephanie

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Ya pas de pièces jointes on sait pas comment il faut faire juste vous avez gagné un cadeau confirmer votre adresse de livraison

[#5 · Accepted solution]

Alors vous devez simplement répondre au mail que vous avez reçu avec les informations demandées (adresse de livraison).

Merci à vous

Stephanie

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Ok je ferais ça et je verrais si je reçois

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Contactez-moi en message privé quand c'est fait que je puisse vous confirmer la bonne récéption.

Merci à vous

Stephanie

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J'ai envoyé un mail

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Bonjour, idem mail reçu. Je n'ai ouvert ma boîte qu'aujourd'hui en lisant ce poste.
En désespoir de cause je regardai à l'occasion si des gagnants étaient dans le même cas que moi. Je viens de répondre au mail. Sachant que le règlement stipule qu'on devait être prévenu une semaine après la fin du concours... Au final j'ai abandonné l'idée de recevoir mon cadeau. Et je me retrouve maintenant hors délai visiblement.
Nos adresses vous les avez déjà, je ne comprends pas bien l'intérêt. Je suis extrêmement déçue.
Bonne journée.