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Comment supprimer l'abonnement WATCH-IT ON TV ?

GalaxiA5
contributeur confirmé
contributeur confirmé
2 513  

Comment supprimer l'abonnement WATCH-IT ON TV ?

Bonsoir,

Je rencontre un problème, je n'ai jamais demandé un abonnement watch-it on tv à 2.99 la semaine, comment le supprimer dans mon espace client car je ne trouve pas ?

Avez-vous le lien direct afin que j'aille le supprimer ?

Merci à ceux qui m'apporteront la solution.

Cordialement

Stéphane

6 RÉPONSES 6
johann
#TopMembre
#TopMembre
2 510  

Re: Comment supprimer l'abonnement WATCH-IT ON TV ?

Salut @GalaxiA5 

 

Voir ce fil .

https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/Option-quot-Watch-it-on-TV-quot-non-soll...

 

 

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

GalaxiA5
contributeur confirmé
contributeur confirmé
2 469  

Re: Comment supprimer l'abonnement WATCH-IT ON TV ?

Bonsoir à tous

Je n'arrive pas à résilier cet abonnement watch-it on tv 

Comment faire pour arriver à cette capture d'écran en PJ via mon espace client ?

Merci à vous

StéphaneRESILIATION.jpg

GalaxiA5
contributeur confirmé
contributeur confirmé
2 467  

Re: Comment supprimer l'abonnement WATCH-IT ON TV ?

Bon ben la PJ ne se voit pas !

Comment faites-vous pour arriver au bouton " RESILIER CET ABONNEMENT " dans votre espace client car moi je ne vois rien ?

Stéphane

fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
2 461  

Re: Comment supprimer l'abonnement WATCH-IT ON TV ?

salut @GalaxiA5 

 

@johann 

 

essaies les manipulations suivantes

 

pour commencer, désactives les services Internet+, contact+ et SMS+ :
https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/les...


Puis tu supprimes les abonnements :
https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/les...

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
GalaxiA5
contributeur confirmé
contributeur confirmé
2 454  

Re: Comment supprimer l'abonnement WATCH-IT ON TV ?

Bonsoir @johann 

Concernant le premier lien, oui c'est fait depuis hier, concernant le deuxième lien c'est la PJ qui ne se voit pas dans mon mail et de toute façon pas de visuel sur mon espace client de ce bouton " Résiler cet abonnement "

Comment faites-vous pour voir ce deuxième lien ?

Stéphane

fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
2 397  

Re: Comment supprimer l'abonnement WATCH-IT ON TV ?

salut @GalaxiA5 

 

pas de panique pour les captures, elles n'apparaissent qu'après validation pour éviter toute diffusion de donnée sensible

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.

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