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mercredi 11/07 08:00 toujours rien. J'ai appelé 3901 on me dit que la commande est annulée, je n'y comprends plus rien. A chaque fois que je vais à l'agence on lance un OT et chaque fois que j'appelle pour voir où ça en est on me dit que c'est annulé !!!

Je n'ai aucun contact avec Orange malgré les promesses qui me sont faites.

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bonjour @Fred06400

bonjour @Fred06400

on va relancer le webconseiller @Mary-P si il a du nouveau,et si pas dispo un autre webconseiller prendra le relais

tiens nous au courant

bonne journée

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@Fred06400 

Nous avons bien réceptionné votre demande et revenons vers vous dans les meilleurs délais possibles Cécile_

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re @Fred06400

comme tu peux le voir,orange ne te laisse pas tomber,il ne te reste plus quà attendre des nouvelles lorsque le webconseiller en aura

bonne soirée

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Oui, mais là pour le coup je préférerais qu'ils ne touchent à rien, j'ai trouvé un contact qui s'occupe de mon dossier demain matin. Autant ne pas multiplier les intervenants

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Merci pour votre attention. De mon côté, j'ai trouvé un service qui s'occupe de mon dossier demain matin. Laissons-les donc résoudre ce problème.

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re @Fred06400

il ne va rien toucher,simplement voir ce qui ne va pas et t'en informer

bonne soirée