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Re: Contacter orange par email
Yes I am in England but I have got £10 credit with Orange.
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Re: Contacter orange par email
Here are our partners are you waiting to connect your mobile to another than EE, please? I await your reply.
Liste des réseaux partenaires disponibles pour le ROYAUME-UNI
Sabrina Webconseillère
Conseillère Spécialiste Mobile
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Re: Contacter orange par email
My country is not on the list.
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Re: Contacter orange par email
Hello @Gen8
Could you tell me if you have a Simcard from Orange France and if it's a card which you have to buy addon to call (I mean you have not a deal every month ) ?
Alexis
Conseiller Spécialiste Commercial
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Re: Contacter orange par email
Yes, I have got a pay as you go sim card with about £10 worth of credit. It is from Orange UK, but they have now appointed a smaller company to run their UK subsidiary, and the smaller company provides very poor customer service to UK Orange customers.
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Re: Contacter orange par email
Hello @Gen8 , on this forum, we only support Orange France customers, if you do not have a French mobile number, we will not be able to give you any information. I invite you to contact Orange UK. Have a good day. Julien
Conseiller Spécialiste Mobile
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Re: Contacter orange par email
My mobile number is 07xxxxxxx0. I have got an Orange sim card with £10 credit but if I try to make a call I get a message saying I can only make emergency calls. Also if I try to call my mobile number from my home phone, I get unobtainable.
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Re: Contacter orange par email
Bonjour @Gen8,
Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
J'attends votre retour.
Dominique
Conseillère Spécialiste Commercial
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Re: Contacter orange par email
Je viens d'ajouter un portable à mon contrat fixe et internet.Orange m'a facturé par prélèvement. Je ne préfère qu'une facture par mois comme auparavant.
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Re: Contacter orange par email
à partir de lundi
appel au service client 3900
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une aide et contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
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disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
sinon en haut de la page d'accueil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller