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Contrôle parental : changement de mot de passe inefficace

laurent4472
contributeur occasionnel
916  

Contrôle parental : changement de mot de passe inefficace

Bonjour,

J'ai installé depuis plusieurs mois le contrôle parental sur un PC. Pas de souci il fonctionne avec 4 profils.

Seulement j'ai voulu supprimer un profil et changer le mot de passe de l'admin et de mon compte car j'ai remarqué que mon fils ainé le connaissait. Lorsque le PC est connecté et que je fais ces opérations (suppression compte inutile et changement de mot de passe) cela fonctionne. Par contre au redémarrage du PC, toutes mes modifications sont perdues ! Comment est-ce possible ?

Je précise que je fais bien "Appliquer" lors des changements et d'ailleurs mes tests me montrent bien que mes modifications lorsque la session est ouverte , sont bien prises en compte.

Merci pour votre aide.

1 RÉPONSE 1
julien_R
ancien webconseiller
ancien webconseiller
863  

Re : Contrôle parental : changement de mot de passe inefficace

Bonjour @laurent4472 ,


Pouvez vous s'il vous plait désinstaller l'application, télécharger et installer le Contrôle Parental d'Orange V7 depuis la page Contrôle Parental d'Orange V7  ?

Merci de nous faire un retour.


Bonne journée.

Julien

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