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Décodeur TV

Freeclimber28
contributeur
449  

Décodeur TV

Depuis des semaines je n'ai plus accès à la TV d'orange le décodeur me dit que le débit internet est insuffisant 2.1/2.3 Mbit lus au moment du message sur la live-box et je paye 42.99€ tous les mois pour un service que je ne peux utiliser.Ma connexion est censée être en ADSL????????????????????

6 RÉPONSES 6
melet39
#TopMembre
#TopMembre
448  

Re: Décodeur TV

@Freeclimber28 

 

quel décodeur possèdes tu et comment est il relié à la livebox ?

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Freeclimber28
contributeur
429  

Re: Décodeur TV

Décodeur TV4 relié à la box par câble eternet

melet39
#TopMembre
#TopMembre
407  

Re: Décodeur TV

re @Freeclimber28 

 

essaie de voir quand mème malgré ton faible débit après réinitialisation

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
383  

Re: Décodeur TV

salut @Freeclimber28 

 

@melet39 

 

le prix payé est ici nul et non avenu, il ne définit pas le débit, mais c'est la ligne qui le fait

 

alors pour en savoir plus et vraiment te dépanner, postes nous un copier/coller des caractéristiques de ta ligne obtenues comme suit :
- ouvres Internet Explorer ou le navigateur habituel et tapes 192.168.1.1 ou http://livebox dans la barre d'adresse puis valides
- tapes le mot de passe qui par défaut est les 8 premiers caractères de la clé wifi de ta box, en haut à droite de l'écran
- vas dans assistance/informations systèmes/DSL et faire un copier/coller des valeurs suivantes :

Etat de la ligne DSL
[...]
2.2 Mode de synchronisation DSL : xxxx
2.3 Dernière synchronisation DSL : xxxxx
2.4 Durée de la synchronisation DSL : xxxx
[...]

Débit et marge au bruit
2.5 débit de synchronisation DSL montante xx Kb/s
2.6 débit de synchronisation DSL descendante xx Kb/s
2.7 marge de bruit liaison descendante xx dB
[...]

Indicateur de qualité de ligne (erreurs)
2.8 secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation : xx
2.9 secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation : xx


Puis direction le site de degrouptest pour faire un test d'éligibilité et donnes nous la valeur de l'atténuation/affaiblissement descendante théorique et le nom du NRA (ou central téléphonique).


Renseigner simplement le champ numéro de téléphone avec un numéro en 01/02/03/04/05 (les 09 ne fonctionnent pas)

 

PS : et 2 mégas, c'est de l'ADSL

 

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
Freeclimber28
contributeur
346  

Re: Décodeur TV

Bonjour,

bizarrement depuis mon passage sur la communauté,le débit est à 4 Mbits mini voire plus et tout va bien ,merci à tous.

Salutations.

melet39
#TopMembre
#TopMembre
335  

Re: Décodeur TV

bonjour @Freeclimber28 

 

merci du retour

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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