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internet & fixe mes services Orange

Déménagement....merci Orange !

NonodeNice
contributeur
527  

Déménagement....merci Orange !

Alors voilà...tu veux déménager...tu passes par le web du site Orange dont tu es le gentil client...On te dit c'est très simple ! Tu te dit Chic enfin un service pratrique. Tu rempli le formulaire...et là on te répond: "service indisponible"...???...Quel dommage...(

Merci Orange )) Rien de mieux que de nous convaincre d'essayer un autre opérateur...après tout qu'est ce qu'on risque de pire ???

Bon courage à ceux qui veulent déménager !

 

4 RÉPONSES 4
melet39
#TopMembre
#TopMembre
520  

Re: Déménagement....merci Orange !

bonsoir @NonodeNice

 

éssaie avec un autre navigateur

sinon contacte le service client pour le signaler

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
-
ou attendre le passage d'un webconseiller

 

cdt

 

 

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
NonodeNice
contributeur
495  

Re: Déménagement....merci Orange !

merci pour les infos...Mais j'ai autre chose à faire que de passer mon temps à trouver la solution qui fonctionne pour un service que je paie tout les mois

Je crois que c'est à Orange de prévoir les problèmes...pas à moi le client

bonne soirée  !

 

melet39
#TopMembre
#TopMembre
491  

Re: Déménagement....merci Orange !

re @NonodeNice

 

moi,je te donne une solution éventuelle après c'est à toi de voir

 

bonne soirée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
StarLord8639
helper confirmé
helper confirmé
473  

Re: Déménagement....merci Orange !

@NonodeNice

 

Sinon au lieu de le faire sur l'espace client (et de raler parce que orange a pas le droit d'avoir des pannes comme tout le monde) tu appelle un humain du service client que tu paye aussi et tu lui dit "bonjour je souhaite déménager ma ligne".

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